سياسة الخصوصية

 نحن في OUALYAD نقدر ثقتكم بنا، ونلتزم بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها عند استخدامكم لمتجرنا على منصة بلوجر.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع متعددة من البيانات بهدف تقديم خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم:

أولاً: معلومات شخصية تقدمونها لنا مباشرة

• بيانات الاتصال: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (عند تقديم طلب أو عند التواصل معنا).

• بيانات الطلب والشحن: عنوان الشحن وتفاصيل المنتجات المطلوبة.

• بيانات الدفع:
  ملاحظة: لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان. تتم معالجة المدفوعات عبر PayPal أو بوابات دفع خارجية أو عند الاستلام.

2. كيفية استخدام معلوماتكم

نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:

• تنفيذ الطلبات: معالجة الطلب، شحن المنتجات، إصدار الفواتير.

• التواصل: الرد على استفساراتكم، إرسال تحديثات حول الطلبات، أو رسائل تسويقية (عند الموافقة).

• تحسين المتجر: تحليل البيانات لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين التجربة.

• الأمان والامتثال: الكشف عن الاحتيال، حماية الموقع، والامتثال للمتطلبات القانونية.

3. مشاركة المعلومات مع الغير

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات الضرورية:

• شركات الشحن: لمشاركة عنوانكم وبيانات التوصيل.

• الجهات القانونية: إذا طُلب منا قانونياً.

4. حقوقكم

يحق لكم:

• الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها.

• تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام.
يمكنكم التحكم فيها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.

6. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع خارجية.
نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، لذا نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، وننصح بزيارتها بشكل دوري.

8. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" في المتجر.